계정 및 데이터 삭제

앱에서 요청하기

1. 로그인 후 설정 → 계정 · 데이터 → 초기화 · 탈퇴를 엽니다.
2. 탈퇴 요청을 누르면 저장하지 않은 기록을 먼저 저장한 뒤 이 안내가 열립니다.
3. 아래 방법으로 요청을 보내면 운영자가 본인 확인 후 처리하고 결과를 안내합니다.

로그인 없이 요청하기

가입에 사용한 Google 또는 카카오 계정의 이메일로 아래 주소에 “플렉스노트 계정 삭제 요청”이라는 제목을 보내 주세요. 전체 계정 삭제인지 일부 데이터 삭제인지 적어 주세요.

가입 이메일에 접근할 수 없으면 그 사실을 알려 주세요. 운영자가 본인 확인 방법을 안내합니다. 비밀번호·인증번호·고객 주소·송장 정보는 보내지 마세요.

어떤 정보가 삭제되나요?

• 로그인 계정 연결과 프로필, 정산 설정
• 근무표·일별 기록, 단가와 매출
• 지출과 휴지통 내역, 차량 점검과 서명
• 구역노트의 개인 노트와 팀 참여 정보 — 팀에 남긴 공유 메모의 처리 방식은 삭제 전에 안내
• 해당 계정에 연결된 서버 진단 로그 — 삭제 요청 범위에 포함해 처리

일부 데이터만 삭제를 원하면 종류와 기간을 적어 주세요. 삭제 범위나 별도 보관 사유가 있으면 처리 전에 안내합니다.

Google이나 카카오 계정 자체는 삭제되지 않습니다. 각 서비스의 보안 설정에서 플렉스노트 연결을 해제할 수 있습니다.

폰이나 PC에 직접 내보낸 파일은 서버에서 지울 수 없습니다. 필요하면 기기에서 별도로 삭제해 주세요.